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周鸿祎的私心

编者按：本文来源微信公众号浅黑科技，作者谢幺，悉地网经授权转载。

这不像是一位商业大佬在台上该说的话。

“谁要是能告诉我怎么平衡家庭和事业快乐生活，我叫他一声大爷！”

周鸿祎对着台下观众包括媒体如是说。

作为一个在互联网大油锅里炸了20多年的“老油条”，他不会不知道媒体要拿他这话当第二天的新闻标题，也肯定明白网友会冷嘲热讽。可他还是要说。

这很“周鸿祎”，用他自己的话讲 ——“不装，不端，有点二”，有些事想做，有些话要说，都控几不住寄几。

（一夜之间多了很多大爷）

算起来，上一次老周被这么调侃刚好是在一年前。

2018年3月底，他猝不及防发了条朋友圈：“我的人生竟然如此失败，没有任何意义。”

从此，“一无所有王健林、悔创阿里杰克马、普通家庭马化腾、不知妻……”后面又多了一条：“人生失败周鸿祎”。

“平日里那个硬气的AK74这是怎么了？”老周忽然暴露出内心柔软，让人们不太适应，于是大家纷纷猜测。有人把原因归结于这几年360在商业上的沉浮，也有人觉得老周对 360 的未来很迷茫。都猜错了，老周出来澄清“最近状态不好，挫败感源自平衡不好家庭和事业的无能感。”

那会儿我就想，原以为只有我这样为养家糊口整天奔波的底层劳动人民才有类似“搬起砖头就没法抱你，我放下砖头就不能养你”的无力感，原来你这浓眉大眼、动不动就被人民想念的商业大佬也有哇！

望着台上的老周，某个瞬间，我忘了他“360集团董事长”、“全国政协委员”、“AK47”、“红衣教主”、“颠覆者”等一切称号，就看到台上站着一位四十七八岁，略带沧桑，纠结在事业与家庭之间的中年男人。

前面是一条望不见尽头的路，叫事业，身后是一条疯狗撵着自己，叫时间，身旁是孩子一天天长大，妻子、父母一天天老去。在一些人生终极抉择面前，老周的那种纠结，和任何一个上有老下有小的男人没啥区别。

人们总习惯于从战略、商业的宏观视角来审视一位商业人物，可是把视角拉近，再拉近，作为一个普通人他们又有怎样的故事和情结？

本期推文，让我们走近科学，试着感受老周的“情感世界”。

（一）自顾不暇周鸿祎

老周有一本自传叫《颠覆者》，那是一本以商业故事为主的书。可翻开扉页，第一张照片却是他和妻子胡欢在1997年夏天的合照。

在第二张照片里，老周搂着俩孩子坐在一个蒙古包前晒太阳，旁边写道“因为工作太忙，和孩子们在一起的时间很珍贵。”随后第三张照片才是 1999 年周鸿祎第一次登上《IT经理世界》杂志封面。

这个排序倒是一种“平衡”。网上关于老周家庭生活的报道不多，但也足以看出他的天平更倾向事业。

2011年，在《波士堂》节目中老周谈到个人生活，用了三个字：“一团糟”。

“我的个人生活一团糟，每天就跟员工一起在公司吃食堂，吃盒饭。每天都在开会，都在工作，也没有时间去享受生活。”

听着不像假话，因为那会儿刚刚经历完震惊全网的“3Q大战”，老周得亲自挂帅打仗。别说照顾家人，自己一天天都惊心动魄，从年头一直持续到年尾。

根据《颠覆者》一书描述，2010年春节期间周鸿祎一家正在海南度假，接到彼时360 总裁齐向东打来的紧急电话， “模仿360安全卫士的 QQ 医生开始在 PC 端进行强制捆绑了！”

当时 360 还是一家小民营企业，而腾讯已是巨头，QQ医生和360安全卫士的功能高度重合且强推，等于是腾讯给了360一记“地毯式轰炸”。如果不采取措施，也许不消一个春节假期，全国 PC 安全客户端版图就被全面替换成QQ医生，360花几年探索的商业模式和苦心积累的用户将在短时间内毁于一旦！

来不及跟家人解释，老周赶紧买机票飞回北京，和其他赶回公司的高管一起商讨应对这场“劫难”。

大年初二，老周内心委屈，没忍住脾气，当着高管们的面摔坏了一部诺基亚N72手机。

这场矛盾酝酿大半年。老周的41岁生日那天，和员工一起开了两瓶茅台，之后带着团队去到怀柔基地，“三个星期不眠不休”研发“秘密武器” —— 360扣扣保镖，用来反击腾讯。

按照老周的说法，本来是想以战求和，不料激起更大的矛盾。2010年11月初的某一天，周鸿祎在上班路上接到高管齐向东的电话：“公司来了30多个警察，你赶紧逃”。

原来是“有人”举报到公安部，认为“360扣扣保镖”这一“非法外挂”破坏了 QQ 的软件和计算机系统，希望将360的反击定义为“刑事犯罪”。

按照当时局面，只要老周被警察带走的消息被传出，甭管有没有任何问题和错误，哪怕只是配合警方调查，舆论的天平也可能会瞬间倾斜，“360公司创始人被警方带走”的消息立马会飞满天，连向公众解释的机会都可能没有。

当时老周刚从香港忙活上市事宜回京没几天，护照、通行证都还放在包里，他翻了翻包，告诉司机直接改去机场。之后在香港呆了好一阵。

后来，老周在自传中回忆，“如同电影《盗梦空间》里某一幕的重演，男主人公来不及最后看一眼自己的孩子，就被带走了。他此时此刻，最想见的也是自己的孩子。”

那年老周的孩子一个4岁，一个2岁。

（《盗梦空间》截图，男主的梦境）

“3Q大战”最终在国家有关部门的通报责令下停止，双方各自发声明，表达共同服务广大用户的决心。

可谁都知道，明面上鸣金收兵，但竞争并不可能戛然而止，以上故事也只是汹涌商战中的一场，还有更多战斗还在等着老周。

做手机、做直播、做金融、做智能硬件 …… ……直到今天，也没有哪家头部互联网公司的弦不是紧绷着的，360 当然也是。

老周说，“真实的战场上你以为所有的勇士不怕死吗？都害怕那颗子弹！勇士和懦夫的差别是勇士控制了自己的恐惧，有的勇士运气很好，子弹没找到他。”

战士忙着在战场躲避子弹，克服恐惧，可是打完仗回来，孩子已经长大，有些事一旦错过便是永远，只能留下“日月逝矣，时不我与”的感慨。

（二）“儿童卫士”周鸿祎

也不知是对家人的这种情感给了周鸿祎灵感，还是他想用产品来填补内心歉疚，老周对家人的“私心”确实体现在360的一些产品上。

最早是360“儿童卫士”手环和360智能摄像头。

2013年，360 发布了一款带定位功能的“儿童卫士”智能手环，随后一段时间里，360 也联合媒体、公安部门等机构发起过几次“打拐”的公益活动，老周站台时说拐卖儿童的新闻让他萌生了做“儿童卫士”的想法。

彼时老周的孩子一个6岁，一个4岁，正是最需要保护的年纪。可是当年老周的“老朋友”雷军已经发布第三代小米手机，“手机大战”已是如火如荼，老周此时进场都算姗姗来迟，必要全力投入，保护、照看孩子的任务便大多落在妻子、父母头上。

这种情况下，360推出的“儿童卫士”倒也算是老周替家人的分担，小小地“平衡”了一下。

2014年，360 开始做摄像头生意，外界很疑惑 360 为啥要做这个，老周当时对外说过一段往事。

他很小的时候，父母工作忙，无暇照看，就雇了保姆。可周鸿祎在保姆的照顾下频频生病。有一次，周鸿祎的父亲临时回趟家，发现保姆在喂牛奶时竟将周鸿祎的衣服脱了个精光，原因是怕牛奶弄脏衣服，增加自己洗衣服的工作量。父亲很生气，也明白了为什么周鸿祎经常生病，便解雇了保姆。

360 智能摄像头推出后，老周自然成了第一号用户。他拿回家给父亲演示，周父也说，如果当年有这样的高科技产品就好了，这样保姆就不敢干那样的事情了。

有一段时间，周太太很敏感，孩子在楼上睡觉，她和周在楼下看电视，经常产生幻觉，总觉得孩子又哭了。看到妻子照顾孩子很辛苦，老周就在孩子生活的地方布置很多摄像机，没事或有事的时候都能打开手机看看孩子。

有时他和妻子出去看电影，也担心孩子在家是不是睡觉又蹬了被子，是不是又闹腾，虽然雇了保姆，但他不放心，得坐在电影院里自己摸出手机看看才安心。

2017年11月初，上海某托幼所被曝虐童事件，半个月不到，又闹出一起轰动全国的“红蓝黄幼儿园”事件。

老周情绪很激动，在公开信里提到一个故事：“一个美国人在听到自己的儿子被性侵，二话不说抓起枪把性侵的男子给毙了。” 他说，“我挺佩服这样的人”，随后补了句，“但我觉得有更好的方法来减少校园性侵案和虐童案。”

从那时起，全国幼儿园可以向360免费申领摄像头。

尽管有人反对老周的措施，说他蹭热点，说他不尊重老师和孩子隐私，但他说，“有人可能骂我这是营销，但我无所谓。之前我一直在这样说，现在我更要这么讲，幼儿园里面安装的视频监控，必须允许家长在手机上能随时查看自己孩子的情况。”

他顶着争议，大声疾呼“家长有权利知道幼儿园发生的一切”。

在保护孩子这件事上，周鸿祎不光和外面人争，也和自家产品经理吵。

360 的某款路由器有一个儿童保护模式，一旦孩子上网时间过长、浏览不良网页或者半夜起来上网之类的，路由器就给家长的手机弹出一个提醒。

360的产品经理一开始很反对这个功能，觉得有点监视孩子的味道，侵犯孩子隐私。老周则站在家长立场说自己根本不想监视孩子，只是想了解孩子关在房间里是不是真的在写作业，还是拿着手机平板在打游戏，半夜有没有躲在被窝里玩手机……

产品经理急了，骂老周不是个合格的家长，“你要监督孩子写作业，就该在身边陪着孩子写作业啊”，老周也生气地反问：“你陪孩子写过作业么？！”

讲这个故事时，老周称这个产品经理是“不懂事的年轻人”，感慨只有真正为人父母才能理解为人父母的用心，“只有真陪孩子写过作业才知道生活中这些小事有多累心。”

（三）“中坚力量”周鸿祎

老周有一次去美国，遇上一对大学同学夫妻，孩子比老周的稍大几岁，对他说：“等到你的孩子上了中学，回来他能跟你主动说说学校里发生了什么，那是看得起你，你要谢天谢地了！” 老周内心一下子被击中，两个原因，一是怕孩子真的如朋友所说，再长大些就不理他，二是意识到时间过得真快。

受访时，老周说过一句，“之前一直觉得自己生孩子时间好像不长，恍然发现已经快10年。”

在孩子性格塑造的年纪，父亲这一角色的“间歇性缺位”对孩子影响不小，也间接增重了母亲这一角色的负担，这都让身为人父的老周没有“安全感”，也间接促使 360 儿童产品的核心理念逐渐发生改变。

从“保护孩子”变成了“连接父母和孩子”，背后是老周心态的转变，他努力找回情感上的安全感。

2013年 360 推出儿童卫士手环那会儿，老周还一再否认做智能手表，觉得有“定位防丢”和通话功能就够，其他都不是刚需。可是到了2016年，360不仅推出了很多款智能儿童手表，老周的说辞也渐渐变了，“儿童手表的含义已经远远超出一个定位器的功能，如果只是个定位器，那更适合装在宠物身上，而不是孩子身上。要围绕孩子的需求，不应该是家长强迫孩子带上。”

也不知道是不是老周的孩子曾拒绝佩戴儿童手表，但老周是某一个时间点开始，明显更看重“孩子的视角”，而不再只是从“监护人视角”来做产品。

他开始时常向外界描绘一个美好的场景：

“孩子到了学校，用手表发个信息说，“爸爸我到了”，家长给孩子回一个爱心表情；孩子如果在学校受到委屈，父母就说几句话，发个加油的小表情鼓励孩子；孩子回家以后如果父母还在加班，孩子就发消息告诉父母自己已到家 … … ”

或许老周受困于孩子和自己的互动和联系太少，这才想用自家产品让孩子和父母产生更多互动和联系。

老周还和手表的产品经理争论过 “手表摄像头究竟应该装几个，装在哪儿”的问题。产品经理觉得应该装在手表正面，用来自拍，老周倾向于装在侧面，他说“小孩子要整天自拍，这么臭美做什么？摄像头在侧面用来拍世界，每天到了学校，这拍拍那拍拍，也好跟家长、朋友分享一下身边的美好嘛……”

他特想知道孩子每天在学校做了什么，但孩子一般也不告诉他。“问孩子学校里发生了什么？没发生，学到了什么？没学到什么，老师说了什么吗？也没有。”

有一次老周溜到自己孩子学校，扒着窗户就往里看，被学校发现给赶走了。

360把自家产品的目标用户定义为“中坚力量”—— 既是社会的中坚力量，也是家庭的中坚力量，其实就是那些在事业和家庭之间奔走的人。

老周说360家庭安全大脑战略要“给中坚力量安全感”，其实他自己就是360产品的最典型用户，他也最清楚“中坚力量”想要什么样的安全感。

（四）“补偿家庭”周鸿祎

事业和家庭难兼顾，老周陪孩子的时间始终不多。

2016年2月的一次活动上，360请了个个专家讲留守儿童的概念，专家说“一个月跟孩子见不到一次，就可以定义这个小孩是留守儿童了。” 台下的老周内心受到10086点暴击，因为他算了算，自己就是平均一个月见一次小孩。

等到2016下半年接受陈鲁豫采访时，老周说，“孩子在国外上学嘛，每两周飞过去看一次。” 比之前一个月一次的留守儿童标准多了一次。

鲁豫说，“两周飞一次，那还不错啊。” 他回答，“但那个时间频度也比较低。”采访视频中，聊到这段，老周似乎恰好眼睛有点痒，一边说一边迅速不经意地抠了一下眉毛，托了托下眼皮，然后迅速恢复状态，继续平静交谈。一般人很难注意到，我截图都截了半天。

老周曾公开承认，“在生活和事业平衡方面，看来我们做得不够好，做得不够好就会有一种补偿心理。”

他说做智能儿童手表比做智能手机还难，因为智能手机只需要取悦使用者，而智能儿童手表不仅得让父母愿意掏钱买，还得让孩子用得开心，甚至还得满足学校的需求。

有一天老周得知自己孩子的学校禁止带智能手表入校，不太能接受。“智能手机容易沉迷游戏不让带，这可以理解，智能手表为什么不让带？”

他想跑到去找校方谈判，可老婆不让，说“照你这脾气，要是谈崩，学校把咱们孩子开除了怎么办？”老周想了想，最后没去。

但他还是不肯罢休，说要以全国政协委员的身份去写个提案，建议学校准许学生带智能手表入校，并且未来准备弄个“课堂模式”，一到上课时间就禁用手表的部分功能，防止孩子上课玩。

老周对手表很上心，可实际上360一直坚持在做的手表业务从来没盈利过，一直在亏损。周鸿祎说“做儿童手表赚钱有点难，就当一半是商业，一半是公益了。”其实他没说的是，里头也有“私心”，有他自己对孩子的复杂情感。

在手表业务上，他也许不是个成功的商人，至少算是个努力的父亲。

（截取自2016年的腾讯新闻页面）

2019年4月初，360发布车载儿童安全座椅时，有人批评老周“做网络安全不专心”，老周通常会用“大安全”理念来回应，即360所谓的“安全”不局限在网络安全，未来还会涉及人身安全、车辆安全等各方面安全，所以发布儿童安全座椅也在“安全”的射程里。

这个解释看似有道理，却经不起推敲。因为按照这套“万物皆可安全”的逻辑，老周甚至都可以跑去和杜蕾斯抢生意，但是他没有，相信未来也不会。

并且，有些产品无论如何也跟安全扯不上关系。比如360扫地机器人，比如360电动牙刷，再比如360儿童讲故事机。（难不成要给孩子睡前普及人身安全姿势？）

（很难想象怼天怼地的老周做了这样的产品）

老周对孩子“讨好”在其实很多地方也有所流露。

别家的智能音箱通常只有一个唤醒词，“天猫精灵”、“小度小度”、“小爱同学”之类的，360 的智能音箱唤醒词除了正常版本的“小贝小贝”，也能用“小宝小宝”唤醒，还专门配了一版稚嫩的童音。

做360路由器时，老周坚持把路由器表面做成凸点，用来放乐高玩具。尽管包括产品经理在内的很多人都无法理解为什么一个本应该放在墙角的路由器要弄得这么卡通炫彩，可老周就是要坚持。

在该产品的官方宣传图上，是一对父母陪着孩子把玩路由器上的乐高积木。

（截取自360商城官网）

同样，360几乎每一款家庭产品也都会为老年人设计的“防诈骗”之类的功能。

很多事情，与其都硬往“大安全”概念上扯，倒不如说这就是老周的私心。

作为公司的“中坚力量”，他只能一头扑进事业，可是作为家庭的“中坚力量”，他又想让事业和家庭生活发生一些丝缕联系，他做不到大禹治水那样“三过家门而不入”，也压根没想那么做。

2019年4月下旬发布儿童智能手表时，老周说“我本来不应该来这个发布会……前两天还在讲很宏大的国家安全、网络战，今天又跑来发布小孩子用的产品，别人会觉得我很分裂。”

某种程度上，国家安全、网络战，是老周的A面，“小孩子、妻子、老人的产品”则是老周的B面，男人总想成为英雄，可问题在于，既要成为公众眼中的英雄，又要成为家人心中的英雄，这很难。登上事业的高山不容易，更怕越过山丘无人等候。

有时候我就想，科技产品真的能弥补时间留下的疤吗？老周为平衡家庭事业做的努力，兴许很多都是徒劳的，失败的。

他做出儿童安全座椅等产品时，自己的孩子已经近十岁，马上就用不着了；

他做出儿童讲故事机，可孩子想要的可能不是一个睡前故事，而是爸爸陪在床边；

某一天，他真的坚持把儿童手表摄像头做到了侧面，可孩子并不一定会每天在学校“这拍拍，那拍拍”发给爸爸看，甚至可能连一条“爸爸我到了”都消息都不会发。

但或许也有那么一天，孩子们戴着智能手表去上学，其中一个孩子告诉同学，“这是我爸爸买的”，另一个孩子则告诉同学：“这是我爸爸做的”。

据说每一个父亲都希望成为妻儿心中的英雄，也许对老周来说，这就够了。