编者按：本文来源微信公众号冯仑风马牛，作者冯仑，悉地网经授权转载。
企业的发展过程中，都会遇到一个问题，就是如何解决新组织和老组织的关系、新人和旧人的关系问题。
我觉得，通过学习宗教组织和军事组织的办法，有助于企业解决问题。这两个组织，宗教是长效机制，军队是短效机制；宗教是根本解决问题，军队是必须解决问题。
宗教的解决方法非常简单，解决所有的问题、矛盾，是不讨论这些问题。很有意思，宗教从来不讨论新教徒和旧教徒的关系。不会出现新教徒要把旧教徒赶走，或者是旧教徒把新教徒赶走的情况。它永远是「和事佬」。
另外，宗教的组织扩张从来没有边界，不会说一定要扩张到哪然后就不能扩张了，它一直都在扩张。而且宗教也没有什么「正规军」和「游击队」的区别问题，它就是自然生长。
那么，宗教靠什么呢？我发现，许多宗教在几件事情上是有共性的。
第一，宗教都有「创世传说」。它会有一个共同的愿景把教徒凝聚到一起。「创世传说」里可能会有一个神，还会讲清楚神从哪来，为什么是神，它为什么能创造万物？
第二，宗教都有一个媒介，或者说叫「中间人」，相当于企业的 CEO。不管叫先知也好，还是耶稣也好，神和世俗之间的这个中间人把神的意志和世俗社会连接起来。这是宗教「运营」的核心。
第三，得有一本书。书的写法还都一样。宗教的书，《圣经》也好，《古兰经》也好，佛经也好，它们有一个共同点，都是故事加启示录。不讲复杂的事情。一般人从故事入手，聪明的人就看启示录。而且通常就一本书，然后建立庞大的解释系统。每一个庙，每一个寺，都有讲师。然后每天讲，一年四季讲，几百年几千年给信徒「培训」这一本书的内容。
最后还要加一个仪式。通过「复活节」、「圣诞节」……等等不断地重复这个仪式。昨天，我见到从阿布扎比出差回来的人。他们说，再过一个月就到「斋月」了。「斋月」里也有各种仪式，就是用饥饿来提醒人对教义的理解与尊重。
宗教就是这么简单，就是这些东西。
同样的，一个公司如果没有自己的愿景和价值观，没有自己的经典，是不行的。要注意的是，这个经典得是说出来大家容易懂的经典。很多企业写自己的使命、价值观，弄出来的东西大家都不懂。如果都不懂，那这个东西就没有意义。
仪式感也很重要。要建立培训系统。宗教天天在培训，所以它的组织能不断扩大，品牌的满意度也很高，可以说是百分之百。有人求子不得，不会觉得是菩萨不灵，而是会认为自己有问题，心不诚，钱没捐够，还得求菩萨明年再保佑。
企业如果能做到这些，组织的问题就比较容易解决了。
另外一个方法是学军队。「911」之后，全世界的军队都进入到了特种作战的阶段。战争呈现出与以往完全不同的模式。前一段时间，我在阿布扎比国际防务展看到机器人方阵，现在的战争可以直接用机器人打仗了。
简单地说，现在的军队组织跟过去已经完全不一样了。工业革命时代的战争，飞机、大炮，狂轰滥炸，战争模式是大规模、工业化、屠杀式的。现在变成了大后台、小前端、智能化、精确打击。
伊拉克战争期间，之所以很快就把萨达姆打懵了，全世界也都看懵了，其实就是一个变化，美军那时候使用的炸弹，百分之八十是智能炸弹。打仗的时候，美国的炸弹找伊拉克的坦克，而不是美国的坦克打伊拉克的坦克。这种变革导致美军的组织变得后台系统越来越大，而前端越来越小。
那么，未来商业模式在不断变化，越来越复杂。B2C 转向 C2B，由客户需求导向来解决问题。企业的组织是不是也会通过这样的变革来解决问题呢？
传统的组织，大概有三类。一种是羊群式组织。羊群都是分散的，但是范围由羊倌和头羊决定。第二类是树冠型组织。一棵老树能长多大的冠与根有关系。采用这种组织形式的一般是家族企业。第三类是织物式组织。不管怎么延伸，花纹都不变。这就是工业化、标准化的连锁店。
如果过去的传统组织形式不能很好地解决问题，我们就可以向军队组织学习。战争的对抗比商业的竞争更严重。它是变动中的对抗，是你死我活的对抗。所以军队组织的变革比我们超前。
所以，我觉得，研究新物种、新事物、新的商业对传统的变革，是个好事情。不能拘泥于 MBA 书上讲的教条，而是应该放开。去看看宗教，看看军队组织，看看未来的科技可能的变化，这些东西带来的组织上的变革，能为我们解决问题提供更多的可能性。
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